抗击疫情坚守阵地 上海广播电视台全力以赴

2022/6/9 16:20:05  

  自本轮疫情发生以来,融媒体中心众多员工连续奋战疫情防控宣传第一线已有两个多月,用全天候滚动直播为党和政府传递主流权威声音,聚焦热点问题、回应社会关切,为市民百姓搭建起汇聚民生、促进沟通的桥梁。

  在这背后,是300多名驻台已近两个月的融媒体人,枕戈待旦、不舍昼夜地奔忙在新闻采编播出一线;而在社区配合封控管理的融媒体人身不在台,心也在一线,为前方战友提供支持、接力。以下通过一系列部门和团队的幕后故事,可以看到融媒体中心上下齐心努力付出,为电视和网端的新闻呈现尽到了自己应尽的职责,舍小家、顾大局,实践了媒体人的天职。

  内外卡接力新媒体发力

  台内外联动做好疫情防控下的国际传播

  从3月31日浦西封控开始,外语新闻部迅速调整版面,由主任丁琛、副主任张宁犇带头,召集了三名编辑,连同外专、主持人一起驻守台内,并初步设置了与在家远程办公的主编、编辑,以及外语项目部新媒体小组成员联动的台内外合作机制。

  负责ICS外语频道《直播上海》栏目日常播出的驻台同事,被称为“内卡队员”:编辑们除了编译,还承担了提要制作、送带、部分云拍摄采访等任务;主持人除了栏目播出,还要每天完成和央视CGTN的财经连线。在家工作的同事被称为“外卡队员”:主编与台内主编共同协作完成当日版面,记者则需完成云采访,在剪辑后将成片发送到台内接应编辑供电视栏目播出,同时还要制作新媒体粗编版本发送给新媒体小组,供网络端推出。特别是同在家远程办公的“新媒体队员”在此期间的工作量大幅提升,不但出色完成了新媒体平台上的日常制作,还不断挑战新增的聚合传播和高频次的突发任务,在坚守和创新上表现突出。

  外语项目部尽管全员居家远程办公,但由于疫情期间的ICS外语频道整体版面调整,负责编译的节目内容版面占比从80%增加至90%以上,所有节目包括之前带播的《影视总动员》均快速启动无带化远程制作上传、送审送播流程,稳定生产,高效运作,确保播出安全。两档自制节目《中日新视界》和《海外路路通》,更是灵活运用记者指导嘉宾拍摄+居家直播+居家录制等多样化的方式,不间断地带来形式生动的丰富内容。

  截至5月23日,ICS推出的抗疫相关视频报道超400条,在抖音、快手、视频号新媒体矩阵分发超5000条次,观看数超6000万次,特别是ICS抖音平台的粉丝突破205万,其中《一起守“沪”》上海抗“疫”合集视频超过300集,播放量逾2000万次,相关报道多次登上抖音热榜同城榜。

  ICS海外新媒体平台Tiktok推出抗疫相关视频近600条,观看量超100万次,点赞数万次,美、加、澳、英受众占比80%。播客音频在Podcast发布40余条,播放超10万次。特别值得一提的是,ICS海外账号Tiktok关注度大幅提升,3月以来每月的观看数破百万,粉丝数量增长超50%,首度破万,受到1.3万海外受众的订阅。5月仅过去的三周海外受众观看数已达210万次,环比增长226%,点赞增长175%,评论增长198%。上海外语频道ICS官方视频号粉丝数同期增长130%,订阅人数近10万。

  外语项目部的日语小组也制作发布了“在沪日籍居民同心守‘沪’”系列Vlog20余条,对日本人社区如何支持抗“疫”、日企如何复工复产等进行了独家报道,多次获市委外宣办肯定。该系列在看看新闻Knews、ICS视频号、《中日新视界》节目官微、YOUTUBE等平台同步上线,ICS新媒体平台观看数16.7万次,互动逾1.2万次。优质口碑经网络传播快速发酵,吸引人民网、日本名古屋广播电台等知名媒体主动联系,开设特别节目对该系列进行集中播出,既实现了暖心、真实的魔都抗疫故事的海外传播,又结交了新的媒体合作伙伴。

  “内卡队员”

  ——积极响应,用定力迎战不确定性

  在台驻守的员工中身兼数职首当其冲的要数部门副主任张宁犇,他不断努力优化工作流程,协调好“内外卡”队员工作衔接,无论是应对突发还是后续收尾,亦或是大小屏联动融合策划推进,在他的协调下各项工作都在有条不紊的进行中,确保了每天的外语新闻播出安全。虽然在前方的住宿条件有限,行军床睡不习惯就直接铺个床垫睡在地上,一度着凉感冒了就配了一把药吃了好几天把病压下去,什么都无法影响他照常工作。虽然也牵挂家中一双年幼的儿女,他仍坚持驻台工作直到5月初才轮换,带着内网电脑回家继续在台外工作。

  编辑李雪菲是部门里第一个驻守台内的。3月27日她和丈夫度蜜月归来的当天,刚踏进家门连行李箱都还没整理就接到了台里的归队电话,她二话不说就拿起行李,开启了以台为家的生活。刚到台里没几天,她又得知自己的家人确诊了新冠,即使心情复杂,她也压下了自己情绪,继续坚守岗位,将手里的工作处理完毕才去电问候。而同事们得知后也纷纷给予关心和帮助,陪伴她走过这一艰难时刻,让她感受到如同家人在身边的温暖。

  主持人王吟在抗疫的关键时期选择驻台闭环管理,作为一名多面手,除了常规的栏目主持任务,她还要每天完成与央视CGTN财经连线的稿件撰写、直播连线。虽然在驻台初期也曾遇到物资匮乏的难题,但她和同事们互相帮助、携手解决了生活上的难题。她还督促女同事们一起运动,从跳绳到跳操,做“刘畊宏女孩”增强抵抗力,特别是在疫情低谷期,还通过各种方式安抚家人、朋友、同事,为大家带来阳光。

  外专Stephen Rancourt应该是此次闭环中唯一一名外籍人士。虽然住宿条件有限,原以为短时间封闭的他带来的行李也不够,但他始终用乐观的态度感染周边的同事。除了日常改稿,他还经常和同事们一起头脑风暴,将各阶段重要政策精神进行浅显易懂的英文解读,获得了大量的关注。其中,仅《什么码?核酸码|上海4月9日起使用随申办“核酸码”》《1分钟带你看懂:什么是封控区、管控区、防范区?》《1分钟搞懂:社会面清零和社会面基本清零》这三条短视频在抖音、快手、视频号播放量就近200万次,点赞1.6万次,视频号转发达3.4万次,TikTok平台上播放量近万次。

  编辑黄苑卿自3月底以来驻台至今,期间承担了编辑、接应、送带等工作,同时也接手了云采访外籍人士制作短视频的任务。刚开始驻台的时候,她的母亲非常不放心,经常打电话嘘寒问暖,面对家人的担心她更加倍努力工作,用自己的工作成绩来证明自己已经成长为一名成熟的新闻人。

  编辑雷舒然则除了在日常编辑事务之外,还快速学习并承担起了提要编辑的任务,同时还兼顾所有央视接应传片的任务。“外卡队员”们也总是喜欢找她对接素材,无论何时她都能快速响应,笑称自己已经在各项工作之间养成了弹性生物钟。

  主编袁辰玥在5月初接替张宁犇进驻台内。接到需要入驻台里闭环工作的通知时,她就预计到今年的生日要在闭环中度过了,但作为一名党员,她没有犹豫,作为新闻工作者和整个团队的一员,更希望能在关键时刻贡献出自己的一份力量。闭环内的工作,让她更深切感受到团队的力量,在闭环工作中度过的生日,虽然没有特别的庆祝仪式,但这段难忘的经历让她感受到了团队的凝聚力,并深切体会到身为媒体人的职责所在。

  同样在5月初,主持人陈璇接替了王吟,进入闭环承担财经连线和新闻主持工作。早在4月她就已经主动提出接班,但由于居住所在地封控措施严格,后期又遇到各种变化未能成行。进入5月经过几番努力,终于获得出门证进入“内卡”工作。虽然也挂念家中的女儿,但是她依然乐观坚守岗位。

  5月中旬,主编应骏一接替袁辰玥来到闭环内。作为财经主编,在此轮疫情刚开始的时候,她就带领财经小组的记者编辑持续推出金融、制造、物流等领域持续运转的报道。此次进入闭环,她不仅要负责每天CGTN财经连线稿件的撰写和与外专沟通,以及财经报道的策划和审稿,还要负责当天新闻版面的编排和播出。作为一名小升初孩子的妈妈,她还随身带着教辅材料,在工作之余连线辅导孩子的功课。

  记者张泓在“外卡”的时候,就多次通过云采访完成自拍报道和新媒体初步制作,特别是在4月初,完成了短视频《为什么要坚持“动态清零”?ICS连线前美国疾控中心公共卫生官员、华东师范大学政治与国际关系学院外籍教授马奥尼》的采访和编辑工作,该短视频观看量达956万次,点赞转发突破20万次,在Tiktok平台上观看数达2.8万次,点赞320次。在4月底进台后,她在闭环内担任编辑工作的同时,还继续通过云采访进行自拍报道工作,并完成与央视CGTN新闻的直播连线。

  “外卡队员”

  ——云工作的十八般技艺

  记者张诗旋,虽然人在台外,但通过云采访、快速学习新剪辑软件、家人帮助拍摄等方法,完成了大量财经类报道,以不同形式呈现在电视屏幕、新媒体平台、央视CGTN供片,以及中心大小屏平台各档中文栏目中。疫情之初,当外媒产生对上海各行业的供应链提出疑问的声音,她就积极应对完成了一批来自一线的财经话题报道,用事实回应关切、击碎谣言、以正视听。随着封控持续,应对工业供应链造成的影响,上海积极推动了两批复工复产的白名单制定,她便对复工复产的制造业、汽车、高端制造、科技、集成电路、物流运输等企业做了报道。同时,她持续关注PMI、CPI、外贸数据、就业率、美国CPI等数据,了解宏观的经济形势,目前开始更多关注国际形势对供应链的影响、持续鼓励外资、学生就业等重点话题。值得一提的是,为她出镜拍摄的一直是她的家人,包括室内和室外走动的画面,手机拍摄已经比较娴熟,堪称“最佳外援”。

  记者张乐,虽然封控在家但仍通过云采访进行复工复产、“老外朋友圈”等多个主题的采访报道,在电视和新媒体端同时呈现,并推送中文版报片。尤其是由于封控在家出镜条件有限,她想尽办法设置背景,自己一人完成拍摄,力求出镜专业得体。

  记者孙思奇在疫情防控初期,通过出镜讲解、模拟小片段等方式完成多条实用知识短视频,帮助外籍人士答疑解惑。近期推出的心理主题连线短视频“SELF-CARE FOR THE MIND”也取得了不俗的反响。

  记者唐晓帆在封控在家这段时间,除了远程编译编片外,还通过社交平台了解在沪外籍人士的生活状态,远程采访并制作“老外朋友圈”的故事,通过展现外籍音乐家、志愿者及企业家封控在家的生活情况,向外界传递一种积极的态度。远程工作这段时间也让她快速成长,更加熟悉新媒体的节奏,用更加符合网络传播的形式完成自采拍摄。

  记者叶青卓也是除了完成日常编译之外,克服各种云采访、云拍摄的困难,完成了“老外朋友圈”系列的部分采访、编辑工作,包括尼泊尔籍瑞金医院医生毕任达、比利时安特卫普-布鲁日港务局驻中国代表朱伯彦等人物,记录这些外籍人士在疫情期间的生活,呈现他们眼中的上海。

  记者蔡迪新在居家工作中不断操练与新的剪辑软件加快磨合,虽然和台里的软件相比还是不难么不顺手,但是丝毫不影响他按时完成大屏新闻编译编片以及新媒体内容的编译剪辑工作,成为“内外卡”衔接中不可或缺的一环。

  “新媒体小组”

  ——7/24的多边形战士

  新媒体小组的三名主力队员在外语项目部副主任杨佳的带领下,带着几名实习生,与“内外卡队员”无缝衔接,一头扎进了7/24的工作中。从3月以来,在各平台的推送量较以往平均增加近30%。

  小组成员胡晔在疫情期间积极挖掘选题,回应海内外关切的热点话题。其中,《斯蒂文1分钟防疫知识》板块及时跟进上海热点防疫要求,播放量达300万次,单条最高转发破2.5万次,获得了极高的关注与粉丝粘性度的增长。她负责运营的ICS海外Tiktok帐号也以自制+聚合传播的方式平均每日发布15条新媒体内容,回应海外受众的关切,账号还首次受到了包括“上海进博会官方账号”等海外官方号的关注。作为一名党员,她在工作之外还积极参与到社区志愿者工作中,担负起“楼长”一职,分发防疫物资,每日向楼里居民们传达疫情通知并统计抗原情况,并主动为楼里有困难的领居提供帮助。

  对小组成员魏震来说,最庆幸的是在浦西封控前一天毅然回台,抱回了自己的显示器大屏和其他工作设备。在家工作的每天几乎都是在连轴转的状态下——除了关注海内外舆情、进行短视频制作和平台维护,更要随时准备应对各种突发任务。一边工作一边操持家务、定时团购,还得搞定鸡飞狗跳的神兽,疫情下的媒体人妈妈们更显“超人”本色。

  新员工姜晨入职还没多久就遇到了此次特殊情况,开启了远程办公的新体验。作为“审美完美主义者”,她一边对自己保持高要求,一边应对方面压力,即便很多时候的工作对话在都是半夜、凌晨,她也从没有懈怠,在不断的实践中,迅速从新人变成可以独当一面的骨干力量。

  《中日新视界》的编导沈林、邵瑛里、张馨元在此期间也每天居家奋战,在新媒体端和电视版面上同步推发节目内容。为了制作推出《在沪日籍居民用心守“沪”》系列,他们几乎联系了所有日籍社区,每天电话指导日本人居家自拍、在线采访,收到海量素材后,使用手机软件后期剪辑,快速制作出志愿者、蔬菜盲盒、垃圾“瘦身”、临时美发店等20余条Vlog。由于每日通过电话不断反复嘉宾寻找、内容协商、拍摄指导等环节,被在沪日语圈笑称为“最爱打电话的上海记者”。

  作为上海地方级国际传播媒体,经过这次疫情的考验,大家更深刻地感受到面对国际舆论的风浪,但也正是在这个关键时候,更需要我们及时发声,用事实说话,积极应对,迎难而上。为了那些生活在上海的外籍人士,也更需要我们第一时间提供权威信息,同时讲述好他们自己的故事,获得共情和共鸣。讲好中国故事,虽道阻且长,但行定将至远!

  战“疫”还在进行,报道不会停歇,融媒体人始终坚守,从未退却,致敬这些可亲可爱的人!

  是所有人的共同努力,筑起疫情防控宣传的阵地之墙,待一切如常,让我们重聚,共赏花开!